Учебная медиация
Учебная медиация
28 октября учебную медиацию для нашей команды провели специалисты Центра медиации СПб ГБУ «ГЦСП «КОНТАКТ» Виктория Алексеевна Мосова, специалист
по работе с молодежью и Елена Юрьевна Ковчак, начальник отдела разрешения межличностных конфликтных ситуаций.
Наши студенты-медиаторы существенно продвинулись в освоении алгоритма решения сложных конфликтных ситуаций, разобрав кейс "Музыкальная группа".
Гости щедро делились своим опытом ведения медиации с молодыми музыкантами, видя заинтересованность всей команды.
2,5 часа пролетели мгновенно. Расставались с приятной усталостью от хорошо выполненной работы.
Обобщить можно так:
в жизни знания о том, как вести переговоры, умения разрешать конфликты и примирять людей - это условия выживания в социуме
осваивая искусство медиации, ты приобретаешь навыки саморегуляции, что помогает сохранять нейтральность в самых жарких моментах переговоров
ты учишься устанавливать границы, вводишь правила, которые помогут эффективной медиации
даешь обратную связь, проясняя в одном ли ты информационном поле с участниками медиации и используешь навыки "активного слушания"
ты умеешь определить темы, которые вы будете обсуждать и не отклоняться от них
ты овладеваешь умением задавать открытые вопросы, не давать советы, проверять идеи на реалистичность
формулировать свои задачи и задачи других участников, подводя их к мысли о том, что если две стороны услышат друг друга, то они смогут принять наилучшее решение и выйти из сложной ситуации.
В составе команды:
Иванна Мамедова
Татьяна Андреева
Владислав Рожков
Василиса Новикова
Алексей Бирюков
Михаил Вязьмин



